Велосипеды | ||
---|---|---|
Производитель |
На раму |
На обвес |
Apollo | 2 года | 6 мес |
Cannondale | Пожизненная | 1 год |
Discovery | 18 мес | 18 мес |
Dorozhnik | 18 мес | 18 мес |
Optimabikes | 18 мес | 18 мес |
Formula | 18 мес | 18 мес |
Leon | 18 мес | 18 мес |
Merida | Пожизненная | 1 год |
Kiddi Moto | 1 год | 1 год |
Другие товары | |
---|---|
Производитель |
Срок |
KMC | 6 мес |
Schwalbe | 6 мес |
Возврат или обмен товара осуществляется согласно с Законом Украины «О защите прав потребителей».
При выявлении дефектов, которые возникли по вине производителя товара, на протяжении гарантийного срока, потребитель имеет право на замену товара или возврат денег.
Существенным дефектами, считаются дефекты, который делает невозможным или недопустимым использование товара по его целевому назначению, возникший по вине производителя, после его устранения проявляется снова по независимым от пользователя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:
Потребитель имеет право на протяжении 14 дней, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел, но при условии, если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка, документы.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право приобрести любые другие товары, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или поменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. При возврате денег расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки.
Требования покупателя рассматриваются при предъявления товарного чека, подтверждающего покупку или после уточнения фамилии покупателя и номера заказа, полной комплектации товара, заводской упаковки, на которой имеется штрих код, гарантийного талона. Замена товара или возврат денег возможен только при соблюдении всех условий и процедур.